人脸识别是一种基于人的面部特征信息的生物特征识别技术，采用非接触的方式进行识别，不易复制。人脸识别技术先进，但是其识别率不是百分百准确的，也有一些情况是难以克服的，比如人的表情、姿势、光照等都会对人脸识别造成影响。
一、光照变化
光照变化是影响人脸识别识别率的最关键因素，由于脸部是3D结构，光线投射的阴影会加强或削弱原始脸部的特征。在安装人脸识别速通门时，尽量避免逆光、阳光直射、阳光透过窗户直射、阳光透过窗户斜射、灯光近距离照射。
二、人脸面部表情、人脸姿势、采集时人脸的大小
采集时：为保证人脸参数录入质量以及比对准确度，请务必在录入/比对过程中，保持自然的表情；人脸录入时请勿戴帽子、佩戴墨镜等影响人脸特征采集的饰品，请勿让刘海遮挡面部五官，并请勿化浓妆。保证人脸正对录入窗口。在登记过程中，请您尽量使人脸位于窗口中心位置。
识别时：在人员通过人脸识别速通门时，人员需保持自然的表情，不能有夸张的表情影响整个面部的完整性。
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